Právě teď v účtu

Nastavte si v Rollhub Casino vlastní hranice

Hrajte až od 18 let a nástroje jako limity vkladů, limity sázek, časový limit sezení, přestávka v hraní a trvalé vyloučení najdete v každém účtu.

Opora a pomoc

Nejdřív limity, potom hra

Takto to u nás chodí: hraní je zábava s cenou, ne způsob výdělku.

ParametrHodnota
Minimální věk18+
LicenceMalta Gaming Authority, MGA/B2C/738/2019
Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání800 350 000
Dotazy k limitům[email protected]
Když chcete mít klid

V hraní získáte jasný rámec

Kolik chci vložit?

Tento nástroj zastropuje částku, kterou do hry vložíte. Zapněte ho, pokud chcete mít jistotu, že vklad za dané období nepřekročí vámi zvolenou mez.

Když se sázky rozjíždějí

Určuje, kolik můžete dohromady vsadit, a hlídá tak objem hry nezávisle na výsledcích. Hodí se, když se vám hraje víc, než jste původně chtěli.

Konec sezení, který si určíte

Omezí dobu, kterou můžete v jednom sezení u hry strávit. Zvolte ho, pokud se při hraní ztrácíte v čase a chcete mít jasný konec.

Oddech od hraní na čas

Přeruší přístup ke hraní na vámi zvolenou dobu a účet zůstává otevřený. Zapněte ji, když si chcete od hraní odpočinout, ale vrátit se později.

Před rozhodnutím a po něm

Uzavře vám hraní zcela a podrží rozhodnutí, ke kterému jste dospěli. Zvolte ho, když chcete skončit natrvalo a nechcete se k tomuto rozhodnutí vracet.

Nastavujete hranice

Získáte limit, který platí pro vás

Po přečtení budete vědět, kde limit v účtu najdete a co potvrdíte.

  1. 1

    Jste v nastavení účtu?

    Přihlaste se do svého hráčského účtu a otevřete nastavení, kde najdete údaje profilu i možnosti hry. Zkontrolujte, že jste skutečně v nastavení účtu.

  2. 2

    Kam pro nástroje

    Hledejte část věnovanou zodpovědnému hraní, obvykle oddělenou od plateb a bonusů. Právě tam sídlí všechny nástroje, které účet nabízí.

  3. 3

    Jiný nástroj pro jinou starost

    Zvolte, co chcete omezit: vklady, sázky, dobu sezení, přestávku, nebo trvalé vyloučení. Každý nástroj míří na jinou část hry, proto se rozhodněte podle vaší situace.

  4. 4

    Období si nastavte podle sebe

    U zvoleného nástroje určete období, na které má platit. Přečtěte si shrnutí, ať víte, jak dlouho omezení potrvá a co se během něj v účtu změní.

  5. 5

    Vidíte limit v přehledu?

    Potvrďte volbu a ověřte, že se nové nastavení zobrazuje v přehledu limitů. Pokud si nejste jistí, napište na podporu a nechte si nastavení zkontrolovat.

Kdo vám pomůže

Zavolejte na linku, která mlčí o vašem jménu

Po přečtení budete vědět, kam zavolat nebo napsat, a nemusíte pátrat dál.

  1. 1

    Národní linka pro odvykání

    Linka pro odvykání hraje pro hráče i jejich blízké, radí nad telefonem a mluví anonymně. Volat se dá ve všední dny dopoledne a odpoledne. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

  2. 2

    Naberte kurz

    Naberte kurz bere hovory i zprávy nonstop, pomáhá samotným hráčům i rodinám a online poradenství drží otevřené každý den, večer do dvaadvaceti hodin. nabertekurz.cz

  3. 3

    Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

    Mapa pomoci ukazuje, kde ve vašem okolí sídlí poradny pro sázení, dluhy i rodinné vztahy, takže nemusíte obvolávat úřady naslepo. zodpovednehrani.cz

Moment, kdy se to láme

Vyprávěl bych o tomhle večeru doma?

Získáte konkrétní vodítka, podle kterých poznáte svou vlastní situaci bez sebeobviňování.

Čím dřív si těchto příznaků všimnete, tím snáz se hra vrátí k rozptýlení, které nic neřeší a nic neslibuje. Prvním krokem není velké rozhodnutí, ale jeden uložený limit nebo krátká přestávka.
Sedm věcí, které znáte
Projděte si je v klidu a označte jen to, co se vás skutečně týká.
  • Sázíte déle, než jste chtěli
  • Do dobíjení jde i to, co bylo na jídlo
  • Vkládáte, abyste dohnali prohru
  • Hra se stala denní rutinou
  • Tajíte částky před svými blízkými
  • Berete dětem společný čas
  • Půjčujete si na další kolo
Rodinná opora

Klid, že děti nehrají

Tato část se hodí, když chcete ochránit děti nebo blízkého, který hraje víc, než chce.

Kontrola dokladů u výplaty
Registrace je určena výhradně hráčům od 18 let a věk ověřujeme dřív, než účet získá plnou funkčnost. Doklady totožnosti pak kontrolujeme před první výplatou, takže peníze neodejdou na neověřený účet.
Když chcete klid doma
Na rodinném počítači i telefonu lze zapnout filtr, který blokuje stránky s hazardními hrami. Nastavte jej společně s blízkým a heslo k filtru si nechte u sebe, aby ochrana vydržela.
Místo výčitek rozhovor
Rozhovor bez obviňování otevře víc než výčitky: popište, co vidíte, a nechte blízkého mluvit. Když síly nestačí, obraťte se na Národní linku pro odvykání, která radí i rodinám.
Jak si zavřít dveře

Zapněte pauzu, anebo vstupte do rejstříku

Pomůže vám ve chvíli, kdy už víte, že chcete přestat, ale nevíte, na jak dlouho.

Oddech na pár dní
Nejprve si podle svého uvážení zvolíte, zda pauza potrvá hodiny, nebo dny. Nástroj najdete v nastavení účtu a po jeho spuštění se přihlášení i vklady na zvolenou dobu zavřou.
Zavřete si účet bez návratu
Vyloučení znamená, že peníze na účet nepřijdou a herní plocha zůstane nedostupná. Délku si určíte sami, ovšem zpět se před jejím koncem nedostanete, ani když změníte názor.
Budu zapsán všude?
Evidence vede ministerstvo financí a zápis v ní platí bez pevného konce, dokud neuplyne ochranná lhůta. Přidat se dá z hráčského účtu kteréhokoli držitele licence, takže formulář není potřeba. mf.gov.cz
Pět odpovědí pro vás

Odpovědi kolem limitů a vyloučení

Zablokuje vyloučení v Rollhub Casino i jiná kasina?
+
Ne. Vyloučení nastavené přímo v účtu u nás platí jen pro Rollhub Casino. Plošný zákaz pro všechny legální provozovatele přináší až zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR.
Proč po mně kasino chce ověření věku?
+
Hrát můžete až od 18 let, proto věk ověřujeme u každé registrace. Doklad o věku a totožnosti chrání vás i vaše blízké před hrou nezletilých a zároveň brání zneužití vašeho účtu někým jiným.
Jak účet nadobro zavřu, když už hrát nechci?
+
Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí, co se s účtem stane, jakmile je žádost vyřízená. Pro plošný zákaz u všech legálních provozovatelů slouží zápis do Rejstříku vyloučených osob.
Dá se vyloučení zrušit ještě před koncem období?
+
Ne. Vyloučení trvá po celou vámi zvolenou dobu a předčasně se nezkracuje, takže délku volte s rozvahou. Chcete-li se vrátit k běžné hře, počkejte na konec období, nebo si místo vyloučení nastavte přestávku.
Jak pomoct příbuznému, který hraje víc, než by měl?
+
Obraťte se na Národní linku pro odvykání na 800 350 000, kde poradí i rodinným příslušníkům. Linka Naberte kurz na +420 777 477 877 je dostupná nonstop a nabízí i online poradenství pro hráče a jejich blízké.